غرض الوظيفة
بيع منتجات الشركة، تقديم خدمات للعمالء، إيجاد حلول للمشاكل وذلك لضمان عمليات بيع مستمرة. باإلضافة إلى خلق فرص عمل مع زبائن جدد وتقييم مخزون الزبون عند زيارته.
يؤدي واجباته وفقا لسياسات وإجراءات عمل شركة مارد العراقية.
الواجبات والمسؤوليات
١- إتباع خطوات الزيارة التسع
٢- اإللمام بمنتجات الشركة، مميزاتها، صفاتها، فوائدها، اسعارها والعروضات المقدمة، وشرحها للزبائن.
٣- تجهيزالسيارة بشكل يومي وذلك من خالل تقديم طلب تحميل عبر جهاز البيع المحمول، بشكل يوفر الحصول على االصناف المحددة لتغطية المنطقة وتجنب نقص خالل وقت العمل )التأكد من األعداد واألصناف المحملة اثناء التحميل وإقتراح التعديالت عند االزم(.
٤- القيام بزيارة الزبائن بانتظام وفقا لخطة العمل /السير المقدمة من قبل اإلدارة.
٥- إختيار أفضل مكان داخل المتجر لعرض بضائع الشركة وترتيبها بحسب البالنوكرام المقدم من قبل الشركة.
٦- متابعة تواريخ انتهاء صالحية االصناف وإبالغ مدراء المبيعات قبل ثلث مدة إنتهاء الصالحية لتوفير الوقت الالزم لطلب عرض وصرف البضائع.
٧- تقديم عروض تروجية ومواد دعائية عند اإلمكانية لمساعدة الزبائن على تحقيق مبيعات أفضل.
٨- متابعة الخزين لدى الزبائن.
٩- تتبع تحركات المنافسين وما يقدمونه من اسعار او عروضات او مواد جديدة يمكن ان تنافس االصناف الخاصة بالشركة. جمع هذه المعلومات مع صور وعينات وتقديم تقارير وافية الى ادراة المبيعات.
١٠- معالجة الشكاوى وإعالم مشرفي المبيعات.
١١- اعادة البضائع ألمين المخزن لمعرفة الكميات المباعة ومطابقتها، التأكد من صحة األعداد والقيام بطلب تحميل لليوم التالي.
١٢- مناقشة وضع المبيعات مع مشرف المبيعات يوميا من ناحية الزيارات الفعالة والغير الفعالة، الكميات واألصناف واإليراد اليومي. تسليم جهاز البيع المحمول الى قسم ال))IT إلجراء عملية التبادل ومن ثم تسليم اإليراد بعد إتمام عملية التبادل وظهور البيانات لدى المحاسب/أمين الصندوق.
١٣- تحصيل ديون العمالء عند الوقت المحدد.
