Posted 9 months ago by Handicap International
Location Baghdad Job Type Contract
Salary Sector Medical & Nursing



Under the line management of the Victim Assistance Project Officer, the Psychologist will have to work on the recovery response to the most vulnerable returnee population and host community members. S/he is responsible:


  • To ensure the quality of the assessment, the analysis and the reporting of psychological and psychosocial issues in the population, in support to the outreach psychosocial workers;
  • To answer to the identified needs, by providing direct psychological and psychosocial support and refer externally as needed, respecting confidentiality and the rights of the beneficiary;
  • To support in the design and implementation of specific group and family sessions (adapted and appropriate to each one’s specific needs and capacities).
  • To produce regular reports on activities, assessments, follow-up and other related documents to ensure the quality and reporting of the project.



Based in Bagdad Office, with daily visits of the field, under the direct responsibility of the VA Project Officer, and in close collaboration with the MHPSS Technical Advisor, s/he will: 


  1. Ensure the quality of the assessment, the analysis and the reporting in support to the social workers


  • In collaboration with the psychosocial workers, evaluate the needs of people identified with psychosocial and psychological issues and assess the needs as required;
  • In a close team work system and based in fixed points, assess psychological needs and protection issues;
  • Write specific reports for critical cases;
  • In collaboration with TA MHPSS, write technical advices on referral forms to send to partners.


  1. Address the identified needs, by providing direct psychological and psychosocial support and refer externally as needed, respecting confidentiality and the rights of the beneficiary


  • With guidance of the Project Officer and the MHPSS Technical Advisor, to provide psychological and/or psychological support at group, family and community levels;
  • Organize and implement more specific psychological and psychosocial support activities;
  • Refer beneficiaries with specific needs of specialized psychological/psychiatric support to external services and follow-up on all referrals, in coordination with your line manager, following the appropriate strategy of the project;
  • Inform the beneficiary and his/her relatives about the possible consequences of the illness;
  • Visit and discuss with beneficiaries before referring and ensuring mediation if needed with other stakeholders;
  • Participate in protection monitoring in target areas within the vulnerable population;
  • Participate in mediation between beneficiaries and families or between families and other structures.
  • Ensure a neutral and respectful position within mediation and in regard of HI mandates.
  • Facilitate peer to peer approach, if possible.


  1. Conduct specific group or family session (adapted and appropriate to each one’s specific needs and capacities)


  • When needed/possible, propose the creation and implementation of activities in centers, camps and community with Project Officer validation;
  • Ensure a qualitative follow up of the beneficiaries; 
  • Reporting of activities and evolution of the beneficiaries’ situation.


  1. Produce regular reports on activities, assessments, follow-up and other related documents to ensure the quality and reporting of the project


  • Report on a weekly basis about activities planned and implemented;
  • Analyze and reports on beneficiaries’ psychological and psychosocial status;
  • Ensure a daily quantitative and qualitative reporting through the tools and system in place;
  • Organize the weekly plan within the multi-disciplinary team, with the support of the Project Officer;
  • Any other reports to be made upon line manager’s request and MHPSS Technical Advisor.


  1. Participate and contribute to the analysis and reporting of global issues in the vulnerable population; and participation to impact surveys with a focus on psychosocial and psychological issues


  • In formal and informal meetings with the team, participate to a qualitative analysis of the different kinds of issues, at individual, family and community level;
  • Participate to report with the tools and the internal system all issues identified;
  • Be part of a constructive holistic team to develop a qualitative analysis and response for disabled and vulnerable people.


  1. Demonstrate an ethic and professional practice :


  • Respect beneficiary confidentiality and point of view.
  • Respect and promote HI’s Policies and report to your line manager any non-respect of HI’s policies among the teams or partners.
  • Address needs and requests in a professional way.
  • Report any incident or act that causes any harm to beneficiary or to others.
  • Always interact with children with the presence of their parents or caregivers.
  • Always respect a refusal of treatment.


  1. Demonstrate willingness to improve professional competences and abilities to increase care quality:


  • Demonstrate a constant motivation at work.
  • Demonstrate willingness to improve your own knowledge and skills by participating actively in any training sessions, capacity building activities, review of the PSS activities provided…
  • Participate in the different activities, meetings and training that are common to all HI team members
  • Respect each team member’s positions, work, and specialty;
  • Adapt to special situations or demands from supervisor (reporting, etc)


Note that this job description must remain flexible, to respond to additional tasks or changes as identified by the line manager.




The working hours are the following:

Sunday till Thursday, from 8.00 AM to 4.30 PM with 30 minutes lunch break.  The work duration is fixed but the working hours can vary according to the planning of activities. It can be exceptionally requested to work on Friday or Saturday. In that case a day off is planned between Sunday and Thursday during the previous or following week.


Note that working time can go up to 48 hours per week if it is required by the volume of activities and by the line manager. In that case the overtime will be considered as recovery time to be planned by the line manager in the next days.




Base: Bagdad, with daily movements in Diyala governorate (Jalawla, Saadiya and possible other places)

Line Manager: VA Project Officer

Head of Department: Project Manager RE & VA

Management: No

Technical Supervisor: MHPSS Technical Advisor

Operational link: Referral focal point and database officer, Rehabilitation team, Deputy Project Manager for Risk Education and Partnerships.



الهدف العام للوظيفة


تحت الإدارة المباشرة من مسؤول مشروع مساعدة الضحايا، سيعمل الاخصائي النفسي على تقديم المساعدة لغرض تعافي الافراد المعوزين الموجودين في التجمعات السكانية العائدة لديارها والتجمعات المضيفة. وسيكون الموظف مسؤولا عن المهام الآتية:

  • ضمان جودة التقييم إضافة الى تحليل الجوانب النفسية والاجتماعية الموجودة داخل التجمعات والابلاغ عنها دعما لعمل العاملين والعاملات النفسيين الاجتماعين.
  • تلبية الاحتياجات التي يتم تشخيصها من خلال تقديم الدعم النفسي الاجتماعي والاحالة الى الجهات الخارجية قدر الإمكان واحترام سرية وحقوق المستفيدين.
  • المساعدة في مجال التخطيط وتنفيذ عقد جلسات لمجاميع او عوائل محددة (بحيث تتناسب مع احتياجات وقابليات المجاميع المستهدفة).
  • صياغة تقارير منتظمة حول الأنشطة والتقييم والمتابعة وحول الوثائق الأخرى ذات الصلة لضمان جودة المشروع وآليات الإبلاغ عن الحالات.

وصف المهام والمسؤوليات

سيكون مقر عمل الموظف في مكتب بغداد ويتضمن زيارات ميدانية تحت الاشراف المباشر من مسؤول مشروع مساعدة الضحايا ومن خلال التنسيق القوي مع المستشار التقني لشؤون الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي وسيكون الموظف مسؤولا عما يأتي:

  1. ضمان جودة التقييم إضافة الى اجراء التحليل والابلاغ دعما لعمل العاملين والعاملات الاجتماعيين:
  • تقييم احتياجات الافراد من ذوي الاحتياجات النفسية والاجتماعية التي تم تحديدها وتقييم الاحتياجات كلما استلزم الامر وذلك بالتعاون مع عاملي الدعم النفسي الاجتماعي.
  • تقييم الاحتياجات النفسية والمسائل المتعلقة بالحماية من خلال العمل وفق نظام الفرق التي يتم انشائها في نقاط معينة.
  • كتابة تقارير خاصة عن الحالات الحرجة.
  • كتابة نصائح فنية حول استمارات الإحالة وارسالها للشركاء وذلك بالتعاون مع المستشار التقني للصحة االنفسية والدعم النفسي الاجتماعي.
  1. تلبية الاحتياجات التي تم تحديدها من خلال تقديم الدعم النفسي والنفسي الاجتماعي المباشر والاحالة الى الجهات الخارجية عند الضرورة بشكل يتم فيه احترام سرية وحقوق المستفيدين:
  • تقديم الدعم النفسي و النفسي الاجتماعي على مستوى المجموعات والاسر والمجتمعات تحت اشراف مسؤول المشروع والمستشار التقني للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.
  • تنظيم وتنفيذ أنشطة ذات طابع خاص في مجال الدعم النفسي والدعم النفسي الاجتماعي.
  • إحالة المستفيدين ممن تم تشخيص احتياجاتهم الخاصة الى جهات خارجية متخصصة في الصحة النفسية والطب النفسي ومتابعة كافة الاحالات بالتعاون مع المدير المباشر من خلال اتباع الاستراتيجيات المناسبة للمشروع.
  • إخبار المستفيد او عائلته بخصوص العواقب المحتملة لمرضه.
  • تفقد المستفيدين ومناقشتهم قبل اجراء الإحالة وضمان اجراء عمليات التوسط بين المستفيد وبين الجهات الأخرى ذات العلاقة.
  • المشاركة في مراقبة إجراءات الحماية في الأماكن المستهدفة ضمن المجتمع المعوز.
  • المشاركة في التوسط بين المستفيدين وبين اسرهم او بين الاسر والجهات الأخرى.
  • ضمان الحيادية والاحترام في التوسط واحترام قواعد عمل المنظمة الدولية للإعاقة.
  • تسهيل المنهجية التناظرية قدر الإمكان.
  1. عقد جلسات خاصة للمجاميع والاسر (بشكل يتم فيه مراعاة الاحتياجات والقابليات الفردية):
  • اقتراح عقد الأنشطة في المراكز والمخيمات وفي المجتمع كلما أمكن او كلما استدعت الحاجة وذلك بعد موافقة الموظف المسؤول عن المشروع.
  • ضمان متابعة المستفيدين بطريقة نوعية.
  • الإعلام عن الأنشطة وعن التقدم الحاصل في وضع المستفيدين.
  1. كتابة تقارير منتظمة عن الأنشطة والتقييم والمتابعة وعن الوثائق الأخرى ذات العلاقة لضمان جودة المشروع والإعلام عنها:
  • إعداد تقارير أسبوعية منتظمة عن الأنشطة المزمعة والتي تم تنفيذها.
  • تحليل الحالة النفسية والاجتماعية للمستفيدين والابلاغ عنها.
  • التأكد من اجراء تقدير كمي ووصفي من خلال الاستعانة بالأدوات والنظم المتاحة.
  • إعداد خطة أسبوعية ضمن الفريق متعدد الاختصاصات وبدعم من الموظف المسؤول عن المشروع.
  • أي تقارير أخرى بعد طلب المدير المباشر والمستشار التقني للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.


  1. المشاركة والمساهمة في تحليل المسائل العامة في التجمعات المعوزة والابلاغ عنها والمشاركات في اعداد مسوحات التأثير بحيث يتم التركيز على المسائل النفسية والاجتماعية:
  • المشاركة في اجراء تحليلات نوعية لمختلف القضايا وعلى كافة الأصعدة سواء كانت على صعيد الفرد او الاسرة او المجتمع وذلك في اجتماعات رسمية او غير رسمية للفرق ذات العلاقة.
  • المساهمة في الإبلاغ عن كافة المسائل التي يتم تشخيصها من خلال الاستعانة بالأدوات المتاحة وبالنظام الداخلي.
  • ان يكون جزءً من فريق شامل وبنّاء يعمل على اجراء تحليل نوعي واغاثة الناس المعاقين والضعفاء.
  1. التحلي بأخلاقيات العمل وبالممارسات المهنية:
  • احترام سرية المستفيد واحترام وجهة نظره.
  • احترام وتعزيز سياسات المنظمة الدولية للإعاقة وعلام المدير المباشر عن أي حالة من حالات عدم احترام لسياسات المنظمة الدولية للإعاقة من قبل الفرق او الشركاء.
  • التعامل مع الاحتياجات والطلبات بطريقة مهنية.
  • الإبلاغ عن أي حادث او عمل من شأنه الاضرار بالمستفيد او بالآخرين.
  • التأكيد على عدم التعامل مع الأطفال الا في وجود أولياء امورهم.
  • التأكيد على احترام قرار المستفيد في حال رفض العلاج.
  1. إبداء الرغبة في تطوير القدرات والقابليات المهنية لأجل الارتقاء بجودة خدمات الرعاية:
  • إبداء الاندفاع المستمر في العمل.
  • إبداء الرغبة في تحسين المعرفة والمهارات الذاتية من خلال الانخراط النشط في كافة الدورات التدريبية، وأنشطة بناء القدرات، إلخ؛
  • احترام وظائف كل أعضاء الفريق وأعمالهم وتخصصاتهم؛
  • التكيف مع المواقف أو المطالب الخاصة للمشرف (فيما يتعلق بإعداد التقارير، وما إلى ذلك).


ينبغي ملاحظة أهمية الإبقاء على مرونة هذا الوصف الوظيفي لأجل الاستجابة للمهام أو التغييرات الإضافية التي يحددها المدير المباشر.



أوقات الدوام


تكون أوقات الدوام الاعتيادي على النحو الآتي:

يكون الدوام من يوم الاحد حتى الخميس من الساعة 8:00 صباحا وحتى 4:30 مساءً. ساعات الدوام ثابتة لكن قد يطرأ تغيير على هذه الأوقات بناءً على طبيعة الأنشطة. في حالات استثنائية قد يُطلب من الموظف العمل في أيام الجمع والسبت. عندها يتم تعويضه بيوم استراحة بحيث يقع بين الاحد والخميس خلال الأسبوع السابق او اللاحق.

يجب ملاحظة ان أوقات الدوام قد تصل الى 48 ساعة في الأسبوع عند وجود ضرورة متعلقة بحجم الأنشطة على أن يكون ذلك بطلب من المشرف او من مدير العمليات. وفي هذه الحالة يقوم المشرف بتعويض ساعات العمل الزائدة في الأيام اللاحقة.


الهيكل التنظيمي

القاعدة: بغداد، مع وجود تحركات يومية الى محافظة ديالى (قضائي جلولاء والسعدية والمناطق الأخرى):

المدير المباشر: الموظف المسؤول عن مشروع مساعدة الضحايا

رئيس القسم: مدير مشروع التوعية بالمخاطر ومساعدة الضحايا

مسؤوليات إدارية: لا توجد

المشرف الفني: المستشار الفني لشؤون الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي

نقطة الاتصال العملياتية: نقطة اتصال الاحالات ومسؤول قاعدة البيانات وفريق إعادة التأهيل ونائب مدير المشروع المسؤول

عن التوعية بالمخاطر وعن الشراكات. 




Education: Bachelor degree in Psychology, Master Degree in Clinical Psychology would be an asset


Languages: Arabic and Kurdish mandatory (oral and written), English is an asset.



  • At least of 2 years of professional experience in the related field
  • Previous experience with international or local NGOs, preferably in emergency context



  • Understanding of a comprehensive approach on disability issues and vulnerability in term of psychosocial consequences
  • Good report writing skills
  • Demonstrated effective communication, analytical and problem solving skills
  • Ability to relate to the target group (be approachable, shows empathy)
  • Ability to propose workable solutions and identify their implications (positive and negative) adapted to the psychosocial needs of beneficiaries
  • Able to handle confidential and sensitive information
  • Strong interpersonal and intercultural skills
  • A demonstrated commitment to high professional ethical standards and humanitarian values


المواصفات المطلوبة

التحصيل العلمي: شهادة جامعية في مجال علم النفس في حين يعتبر الحصول على شهادة الماجستير في علم النفس السريري ميزة إضافية.

اللغات: يتوجب اتقان العربية والكردية (كتابة وقراءة) في يعتبر اتقان الإنجليزية ميزة إضافية.



  • خبرة مهنية لا تقل عن سنتين ويفضل ان تكون في نفس المجال
  • خبرة مهنية سابقة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية والأجنبية ويفضل ان تكون في مجال إغاثة الطوارئ



  • لديه المام بالنهج الشمولي لقضايا الإعاقة والعوز التي قد يكون لها تداعيات نفسية واجتماعية
  • قادر على المحافظة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة
  • مهارات جيدة في اعداد التقارير
  • مهارات ممتازة في التواصل ولديه مهارات في التحليل وحل المشكلات.
  • القدرة على التواصل مع المجاميع المستهدفة (من خلال التحلي بسهولة التواصل ومن خلال التعاطف)
  • القدرة على وضع حلول للمشاكل وتحديد تداعياتها (سواء كانت إيجابية ام سلبية) وتكييفها مع الاحتياجات النفسية والاجتماعية للمستفيدين.
  • مهارات قوية في تكوين العلاقات وتفهم الفروقات الثقافية المختلفة
  • التزام واضح بالمعايير الأخلاقية المهنية العالية والالتزام بالقيم الانسانية



Handicap International is an equal opportunity employer and particularly welcomes applications from persons with disabilities

Interested candidates may please send their resume with cover letter so as to reach on or before

4th May 2019                   

Only applications completed in accordance with the following instructions will be

Taken into consideration, the others will be rejected automatically.

Mentioning clearly in the subject line of your e-mail the reference:

Ref: HI-IRQ -BGD-PSY2–396

Your application will not be taken into consideration if this information is omitted from the

Subject line of your e-mail

Please address all applications to:

Only shortlisted candidates will be contacted




  • كيفية التقديم:


يرجى من المرشحين المهتمين ارسال سيرتهم الذاتية على البريد الاكتروني ادناه قبل انتهاء تاريخ الاعلان

تاريخ الأنتهاء 04 -05 -2019

فقط الطلبات المكتملة وفقا للتعليمات التالية ستؤخذ بعين الاعتبار، سيتم رفض الأخرين تلقائيا

يذكر بوضوح في حقل الموضوع من البريد الإلكتروني الخاص بك:

Ref: HI-IRQ -BGD-PSY2–396

 لن تؤخذ بعين الاعتبار الطلبات التي لا تحتوي على الكود المذكور اعلاه في حقل الموضوع من البريد الالكتروني

يرجى توجيه جميع الطلبات إلى:   

سيتم الاتصال بالمرشحين فقط

Share this Job

Handicap International


HI is an independent and impartial aid organisation working in situations of poverty and exclusion, conflict and disaster. We work alongside people with disabilities and vulnerable populations, tak...

Live Jobs: 0 - View all Jobs
Office Location: Iraq